Maila oss
x
Du har inga produkter i din varukorg.
Are you over 18?
Do you travel outside the European Union?

Allmänna villkor

Omfattning

Dessa allmänna villkor styr det juridiska förhållandet mellan den som använder webbplatsen taxfree.arlanda.se (”du” eller ”din”) och Dufry AG (”vi”, ”oss” eller ”vår”).

Förbeställning

Vänligen läs igenom de allmänna villkoren noggrant innan du gör en förbeställning. När du har slutfört din förbeställning betraktas de allmänna villkoren som godkända.

På taxfree.arlanda.se kan du göra icke-bindande förbeställningar på taxfree-produkter, förutsatt att du ska resa på ett internationellt flyg från Arlanda Airport. Du är inte tvungen att hämta ut och betala för de varor som du förbeställt. Köpavtalet ingås först när du betalat och fått de beställda varorna i taxfree-butikens kassa på flygplatsen.

Vid uppenbart missbruk av förbeställning förbehåller vi oss rätten att stänga av användaren från webbplatsen.

Om du vill göra en förbeställning registrerar du dig som användare på taxfree.arlanda.se. När vi fått in din registreringsinformation skickar vi ett e-postmeddelande där vi ber dig aktivera registreringen. När du har aktiverat din registrering kan du göra en förbeställning.

När du har gjort en förbeställning skickas du till en bekräftelsesida. Du får också ett bekräftelsemeddelande via e-post. Bekräftelsemeddelandet innehåller information om beställda produkter, priser och var beställningen ska hämtas (upphämtningsställe). Ta med dig bekräftelsemeddelandet när du hämtar varorna.

Observera att beställningar via webben måste göras senast 24 timmar före avgång och tidigast 30 dagar före avresedagen.

Det är dock försäljningspriset när köpavtalet ingås som gäller, dvs. det pris som ska betalas vid den tid då varorna överlämnas. Det kan därför hända att priset (gäller även extrapriser) vid beställningstidpunkten inte längre gäller vid upphämtningstillfället. Å andra sidan kan du få del av extrapriser eller prissänkningar på de produkter du beställt och som trätt i kraft efter din förbeställning, och som fortfarande gäller vid upphämtningstillfället.

Priser

Priserna och den totala beställningssumman anges i Svenska kronor (SEK). De kan ändras när som helst utan föregående avisering. Försäljningspriserna när köpavtalet ingås är det som gäller, dvs. det pris som ska betalas när du hämtar de beställda varorna. Det kan därför hända att ett pris (även ett extrapris) vid tiden för förbeställningen inte längre gäller vid upphämtningstillfället. Å andra sidan kan du få del av extrapriser eller prissänkningar på de produkter du beställt och som trätt i kraft efter din förbeställning, och som fortfarande gäller vid upphämtningstillfället.

Priser i andra valutor som anges på taxfree.arlanda.se är endast rekommenderade priser i respektive valuta.

Betalning och överföring av risk för skada och förlust

Alla varor måste betalas vid upphämtningstillfället. Du kan betala kontant eller med följande kort: Visa, Amex, MasterCard, Diners, JCB, Debit eller EC.

Risken för skada och förlust överförs till dig i och med att varorna överlämnas till dig.

Fram till dess att vi fått full betalning för varorna förblir produkterna i vår ägo.

Produkter

Observera att produkturvalet kan förändras.

Vi kan inte hållas ansvariga om en förbeställd produkt inte längre finns tillgänglig vid upphämtningstillfället. Enligt lag omfattas försäljningen av alkohol och tobak till minderåriga av diverse restriktioner. Alkohol får inte säljas till personer under 20 år, och tobak får inte säljas till personer under 18 år. Köper du sådana produkter intygar du att du är 18, respektive 20 år fyllda. Åldern kontrolleras vid upphämtningstillfället.

Upphämtning av förbeställda varor

Dina förbeställda varor kan hämtas och betalas två timmar före avresa. De står packade och klara vid en av upphämtningspunkterna som anges när du kommit till kassan på denna webbplats.

Införselkvot

Mängden tullfria varor som får importeras beror på vilket land du ska åka till. Du måste själv ta reda på vilka regler som gäller.

Restnoterade varor

Om en produkt inte kan levereras på grund av problem med tillgång eller säkerhetskrav får du ett meddelande via e-post eller telefon.

Avbeställning

Du kan när som helst avbeställa din order.

Inspektion och garanti

Du måste inspektera ditt paket när du får varorna. Du ska omedelbart anmäla eventuella defekter eller produktavvikelser. Med förbehåll för bestämmelserna nedan kan produkterna inte lämnas tillbaka eller bytas ut.

Vi garanterar endast att produkterna är fria från förpackningsdefekter och att produkterna överensstämmer med uppgifterna i bekräftelsen.

Inga ytterligare garantier avseende produkterna lämnas (t.ex. rörande kvalitetsdefekter). När det gäller sådana garantier måste du kontakta ursprungsleverantören/tillverkaren av produkten direkt.

Gällande lag och jurisdiktion

De allmänna villkoren styrs av svensk lag. Den exklusiva jurisdiktionsorten är Stockholms kommun. Vi förbehåller oss dock rätt att inleda ett rättsförfarande i en annan behörig domstol, om vi så önskar.

Friskrivningsklausul

Vi äger taxfree.arlanda.se. Vi lämnar informationen på webbplatsen i god tro. Priserna är försäljningspriser, med förbehåll för prisändringar och fel. Informationen är så vitt vi vet korrekt och aktuell. Vi, våra respektive direktörer, chefer, medarbetare, rådgivare eller aktieägare garanterar inte att informationen på webbplatsen är korrekt eller fullständig eller att någon av produkterna lever upp till kraven.

Vi utesluter allt slags produktansvar i den utsträckning som lagen tillåter. Leverantörerna/tillverkarna är ansvariga för produkterna enligt deras egna allmänna villkor.

Zurich, 04 October 2015
Dufry AG - The Nuance Group
Hohenbühlstrasse 2
CH-8152 Glattbrugg

Vi behöver ditt samtycke för insamlingen av besökarstatistik på vår webbplats. Om du fortsätter att använda våra webbtjänster antar vi att du godkänner användningen av våra cookies vår sekretesspolicy och allmänna villkor

x